Dernière mise à jour : 24/05/2025

Le présent document définit les conditions applicables à toute navigation sur le site groovycoaching.com, ainsi qu’à toute commande de prestation proposée par Yi Cao – Groovy Coaching.

1. Identification de l’éditeur du site

Nom commercial : Groovy Coaching
Nom du responsable : Yi Cao
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 112 rue du Petit Château, 94220 Charenton-le-Pont
Email : hello@groovycoaching.com
SIRET : 85099209000025
TVA : non applicable, article 293B du CGI

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. L’accès à certains services peut nécessiter une inscription ou une prise de rendez-vous.

3. Contenu du site

Tous les textes, images, vidéos, logos, et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Yi Cao, sauf mention contraire. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

4. Responsabilité

Yi Cao s’engage à fournir un site fonctionnel, mais ne peut garantir l’absence d’erreurs ou d’interruptions. L'utilisateur est responsable de son équipement informatique et de sa connexion internet.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

5. Prestations proposées

Les prestations incluent :

• Coaching individuel (en présentiel ou en ligne)

• Programmes d’accompagnement

• Ateliers collectifs
  Les détails, tarifs et modalités sont indiqués sur les pages dédiées du site ou communiqués par e-mail.

6. Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous se fait via l’outil Calendly, ou par contact direct. Une confirmation vous est envoyée par e-mail.

7. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293B du CGI). Yi Cao se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations déjà réservées restent facturées au tarif initial.

8. Paiement

Le règlement se fait en ligne (via PayPal ou virement) ou sur place selon les modalités convenues. Toute séance réservée est due, sauf en cas d’annulation dans les conditions définies ci-dessous.

9. Annulation / Report

• Vous pouvez annuler ou reporter une séance jusqu’à 48h avant le rendez-vous.

• Passé ce délai, la séance est due, sauf cas de force majeure justifié.

• Yi Cao se réserve le droit d’annuler ou reporter une séance en cas d’indisponibilité exceptionnelle, avec proposition d’une nouvelle date.

10. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou aux prestations personnalisées commencées avec l’accord du client.

11. Confidentialité

Toutes les informations partagées pendant les séances sont strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers.

12. Propriété intellectuelle

Tous les supports fournis (textes, vidéos, PDF, exercices, etc.) sont la propriété de Yi Cao. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

13. Droit applicable

Les présentes CGV et CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Contact

Pour toute question relative aux CGU/CGV :
Yi Cao – Groovy Coaching
Email : hello@groovycoaching.com
Adresse : 112 rue du Petit Château, 94220 Charenton-le-Pont